Rezervasyon Soruları

Bu sayfada sizlerden gelen sorular ve cevaplarını bulabilirsiniz. Eğer sorunuz bu sayfada yoksa iletişim formumuz aracılığı ile sorularınızı bize iletebilirsiniz.

Tatil Evi kiralama

Tatil Evi Özdere, Tatil Evi Bodrum, Tatil Evi Antalya, Kiralık Yazlık Özdere, Kiralık Yazlık Bodrum, Kiralık Yazlık Çeşme,
Yazlık Ev kiralama, Yazlık ev Kiralama Özdere, Yazlık Kiralama Bodrum ve Prodesürü

Tatil Evi Kiralama Prosedürü RezervasyonKiralamak istediğiniz tatil Konutunu ve kiralayacağınız tarihlerinizi belirtip, Sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgileri alınarak Ön Rezervasyon işleminiz yapılmış olur, Ön rezervasyon yapıldığı tarihten itibaren en geç; yakın tarihlerdeki rezervasyonlar için 1 iş günü, uzak tarihlerdeki rezervasyonlar 3 iş günü içersinde toplam ödenecek ücretin % 35 i kapora olarak Banka havalesi ile Şirket hesabına alınır, geriye kalan ücret villa tesliminde sözleşme yapıldıktan ve villa kontrolleri yapılıp, villa tesliminde peşin olarak alınır.Kapora teslim alındığında en geç 24 saat içersinde tarafınıza yazılı olarak (faks, e-mail) Rezervasyon Onayı Gönderilmektedir, Rezervasyon onayı içersinde toplam ücret, alınan kapora ve hangi tarihlerde villanın adınıza rezerve edildiği belirtilmektedir. Villa tesliminde teslim olunan demirbaşların sayımı yapılır ilanda belirtilen miktarda depozit alınır alınan depozit çıkış tarihinde villadaki demirbaş teslimi kiracı tarafından yapıldıktan sonra geriye ödeme yapılırVillaya Giriş/Çıkış Villa giriş saati : 15_00 (Öğleden sonra) olup, Çıkış saati : 10_00 (sabah) dır. Bu aradaki süre içersinde temizlik yapılmaktadır, Haftalık kiralama 7 gece 8 gündür, Villa teslimatı tarafımızdan yapılmaktadır.Havuz ve bahçe bakımları Her sabah erken saatlerde görevliler tarafından yapılmakta olup, Tatiliniz süresince villada herhangi bir arıza vs meydana gelirse tarafımıza belirtmenizle, tarafımızdan giderilecektir. Villalarımız’ da temiz yedek çarşaf ve yastık mevcuttur temizlik villa girişinden önce yapılır, müşteri villaya giriş yapdığı tarihten itibaren villa içersinde temizlik yapılmasını isterse ekstra temizlik ücreti 60.00 TL-150.00 TL dir. - İlanlarımızda Belirtilen Haftalık (7 gece) Ücret dışında başka hiçbir ücret alınmaz fiyatlarımıza temizlik, elektrik, havuz ve bahçe bakımı, su vs dahil. KDV dahil değildir.(Gayrimenkul gelirleri her yil sonunda beyan edilmekte olup isletme olmadiklari icin fatura kesilememektedir, Bu nedenle KDV dahil degildir ibaresi yer almaktadir. Ofisimiz tum islemleri icin aracilik faturasi kesmektedir.)Evcil Hayvan, Villalarımıza aksi belirtilmediği takdirde kabul edilmemektedir.Müşteri Sorumlulukları
Müşteriler kiraladıkları tatil konutunun tüm eşyalarını ve mobilyalarını kullanmaya yetkilidir, Fakat tüm eşyaları, mobilyaları ve ekipmanları temiz kullanacaklar, herhangi bir hasar verdiklerinde hemen firmamızı haberdar edeceklerdir. Konakladıkları süre içinde villaya verecekleri her türlü hasarı, kaybettikleri her türlü eşyanın zararını villadan ayrılmadan ödeyeceklerdir. Müşteriler villa çevresindeki komşulara karşı anlayışlı olacaklar ve çevreyi rahatsız edecek her türlü davranış ve gürültüden sakınacaklardır. Ayrıca kanunen yasak olan herhangi silah, uyuşturucu vb gibi maddeleri bulundurmayacaklar, kanunen aranan kişileri/kaçakları villada barındırmayacaklar, kısacası villa illegal hiçbir faaliyet için kullanılmayacaktır. Müşteri kiraladığı süre içinde kiralanan konutta kendi kusurundan dolayı meydana gelecek muhtemel kazalardan, zararlardan ve kendisine eşlik (refakat) eden diğer bireylerden de sorumludur.Her tatil konutu açıklamalarında maksimum kişi sayısı belirtilmiştir , Kiralama süresince belirtilen ve makbuz/belgede onaylanan konuk sayısınıGeçmemelidir, evde kalacakinsan sayısına çocuklar ve bebekler dahildir. Eğer evde kalabilecek maksimum insan sayısı geçilmişse fazla sayıdaki insanın evden ayrılmasını istencek veya belli oranda ekstra ücret talep edilecektir.Tatil konutu ön rezervasyon aşamasında müşterinin beyanı doğrultusunda işlemler yapılmaktadır. Müşteri vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve taahhüt eder. Müşterinin vermiş olduğu eksik yada yanlış bilgilerden kaynaklanan sorunlardan firmamız sorumlu değildir.Müşterilerin Rezervasyonlarını İptal Etmesi
Rezervasyon İptallerini yazılı olarak e-mail ve/veya faksla belirtmek durumundadır. Rezervasyon iptal şartları aşağıdaki gibidir :
- Rezervasyon tarihine 60 gün ve daha fazla süre kala yapılan iptallerde, toplam kaporanın % 40 u (% kırk) ;
- Rezervasyon tarihine 60 - 31 gün arası yapılan iptallerde, toplam alınan bedelin % 60 ı (% atmış) ;
- Rezervasyon tarihine 30 gün ve daha az kala yapılan iptallerde, toplam alınan bedel. Müşteriye geri ödenmeyecektir.

Tatil Evimi Kiralarken

Tatil evi, Tatil evi kiralama Servisi, Kiralık Evimde dikkat edeceklerim, Tatil evimi kiralarken dikkat edeceklerim

Telefon ile Rezervasyon: Rezervasyon yapmak istediğiniz Tatil Konutunu belirledikten sonra sizden hangi tatil konutu olduğunu öğrenmek için tatil evi kodu istenecektir, İstediğiniz tarihlerin rezerve durumu kontrol edildikten sonra size ulaşabileceğimiz ve rezerve sahibine ait bilgiler yetkilimiz tarafından alınır ve size ödeme yapacağınız hesap bilgileri verilir bu işlemlerin sonuçunda Ön Rezervasyon işleminiz tamamlanmış olur. Belirtilen hesaba ödeme yapıldığı anda rezerve ettiğiniz villa belirttiğiniz tarihlerde adınıza bloke edilir ve tarafınıza en geç 24 saat içersinde Rezervasyon Onayı faks yada mail olarak gönderilir.

Tatil Evi Özdere, Tatil Evi Bodrum, Tatil Evi Çeşme, Tatil Evi Marmaris, Tatil evi Foça

Online Rezervasyon: Her Tatil konutu ilanının ek bilgiler kısmında yer alan Rezervasyon durumu butonuna tıklayarak,
Rezervasyon Durumu Cizelgesinde Tercih ettiginiz gunlerin kutucugunu isaretledikten sonra, Rezervasyon istegi gonder butonunu tiklamanız ve istenilen bilgileri doğru olarak girmeniz gerekmektedir.
Bu işlem sonucunda size Ön Rezervasyon Formu ve hesap bilgileri gönderilecektir. Belirtilen hesaba ödeme yapıldığı anda rezerve ettiğiniz villa belirttiğiniz tarihlerde adınıza bloke edilir ve tarafınıza en geç 24 saat içersinde Rezervasyon Onayı mail olarak gönderilir.

Not: Rezervasyon Onayı Tüm şirket bilgilerinin ve Sizin bilgilerinizin yer aldığı resmi sözleşme olarak gecerlidir. Şözleşmenin size gönderileceği mail ve faks resmi olarak şirketimize kayıtlıdır.

Araç Kiralarken

Araba Kiralama, Araç Kiralama, İzmir, Bodrum, İstanbul, Özdere, Çeşme

Nasıl rezervasyon yapacaksınız ?

• Online olarak www.bergintours.com internet sayfasından fiyat teklifi alabilir ve isterseniz üç basit adımda rezervasyon yaptırabilirsiniz. Unutmayın erken rezervasyon yaptırmanız halinde çok daha ekonomik fiyatlar alırsınız !
• +90.232.7977443 numaralı çağrı merkezini arayarak rezervasyon yaptırabilirsiniz.
• info@bergintours.com adresine mail atarak fiyat ve araç teklifi isteyebilirsiniz.

Aracı nasıl teslim alacaksınız ?

• Rezervasyonunuz anında ilgili ofise iletilir ve sizin için en uygun Sixt aracı hazırlanır. Rezervasyon bilgileriniz size e-mail ve SMS olarak iletilir.
• Rezervasyon bilgilerinizle ofise gitmeniz yeterli. Havaalanında karşılama olan ofislerimizde üzerinde isminizin yazılı olduğu pageboard ile karşılanırsınız ve otoparkta aracınız size teslim edilir.

Aracı nasıl iade edeceksiniz ?

Kiralama sürenizin sonunda araçla birlikte önceden belirttiğiniz istasyona gitmeniz yeterli. Aracı istediğiniz Bergin istasyonuna teslim edebilirsiniz. Alış istasyonu ile dönüş istasyonunun farklı olması durumunda oluşacak tek yön ücreti için rezervasyon sorumlusuna danışınız. Kiralama süresince her tülü soru ve sorunlarınız için size bildirilen telefon numarasından yetkili çalışanlarımıza ulaşabilirsiniz.

Faturanızı nasıl alacaksınız ?

Kiralamanın tamamlanmasının ardından kontratınız kapatılır ve en geç yedi iş günü içerisinde faturanız düzenlenir ve posta ile adresinize gönderilir.

Faturanızı farklı bir adrese veya alıcı ödemeli kargo ile istemeniz halinde rezervasyon esnasında bunu belirtmeniz yeterli.

Araba kiralama, araç kiralama, kiralık araba, kiralık araç, kiralık oto